シフトの共有方法には、自動更新と手動更新があります。 自動更新（自動更新をONにしている場合） シフト入力や変更を行うと、所属している全てのグループのご自身のシフトが自動で更新されます。 更新のご対応は不要になります。 手動更新（自動更新をOFFにしている場合） ［所属している全てのグループのご自身のシフトを更新したい場合］  シフト共有のグループ…

自動バックアップの設定は以下手順で可能です。 ナスカレ ［設定］タブを開く ［データをバックアップする］をタップ 自動バックアップ［ON］に変更 ナスカレPlus+ ［menu］をタップ ［バックアップ／復元］をタップ 自動バックアップを［ON］に変更   バックアップデータを取っていたかご不明な方は…

バックアップを作成していた場合は、以下方法で復元可能です。 設定(menu)画面から「バックアップデータの復元」をタップ ※このとき、以前と同じメールアドレス/パスワードでログインしてください 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択してタップ 復元を実行 …

機種変更して予定が消えた場合は、データの復元や反映を行っていない可能性があります。 以下手順で、機種変更のデータ移行をお試しください。 ナスカレ 機種変更前の機種で、ナスカレの設定画面から「データをバックアップする」を選択（ログインが必要です） 機種変更後、新しい機種にナスカレをインストール インストール後、ナスカレの設定画面から「…

Apple watchとの同期は現在はできない仕組みとなっています。 なお、iPhoneカレンダーへの反映は以下の手順で可能でございます。 ※こちらの手順でスマホへ反映いただいた後、Apple watchへ連携していただくことは可能です。 ナスカレ ナスカレのカレンダー画面右上の[矢印ボタン]をタップ [外部カレンダーに反映]をタップ …

シフトや予定のデータを全て消したい場合は、以下の手順です。 ナスカレの場合 アプリを削除してください その後、アプリの再インストールをお願いいたします アプリを開いたら、データを復元せずにスケジュールがまっさらな状態でバックアップをしてください ※[設定]→[バックアップ設定]→[データをバックアップする]→ [いますぐバックアッ…

バックアップデータ削除機能は、現在ありません。

通信ができない場合は、以下手順で「モバイルデータ通信がONになっているか」ご確認ください。 ios iPhone本体の[設定]を開く [ナスカレ]をタップ [モバイルデータ通信]をタップして確認 Android Android本体の設定メニュー画面を開く ［ネットワークとインターネット］をタップ ［データ使用］をタップ…

複数端末でのご利用(同期)は、バックアップデータを用いた方法が可能です。 データ同期方法は、以下手順です。 端末1でデータのバックアップを行う（ログインが必要です） 端末2でナスカレにログインする（端末1の時と同じアカウントで） 端末2でログイン後、設定画面から「バックアップデータの復元」を行う （端末1でバックアップした状態が復元…

ナスカレPlus+からナスカレへのデータ反映は、アプリの機能面の違いによりできかねます。

登録済みと表示がされる場合は、ご登録が完了している状態となります。 以下手順でログインをお試しください。 ログイン画面から、メールアドレスとパスワードを入力し、ログインをお試しください。 ログインできない場合は、パスワードを変更して、再度ログインをお試しください。 パスワードは以下のURLから再設定が可能です。 https://www.k…

以下手順で変更をお試しください。 看護roo!アカウント（看護系の職種の方）の場合 パスワードは以下のURLから再設定が可能です。 https://www.kango-roo.com/reminder/ ※看護roo!アカウントとは 登録時に以下画面で「看護系の職種」を選んだ方が該当します。   ゲストアカウント（看護系以外の職種…

メールアドレスを変更したい場合は、以下手順でお試しください。 ナスカレ [設定]タブを開く [メールアドレス変更] ※ログインが必要となります ナスカレPlus+ [menu]をタップ [マイページ]をタップ [メールアドレス変更] ※ログインが必要となります …

ナスカレからのメールが届かない場合は、迷惑メールと判断されている可能性があります。 gmail／iCloudのアドレス 迷惑メールボックスに入っていないかご確認ください。 docomo [dメニュー]⇒My docomo（お客様サポート）⇒[メール設定] の順に開いていただき、以下手順でお試しください。 [受信するメールの設定]を押下 […

シフトパターン自体の削除はできない仕組みになっています。 対応方法について、当てはまるご状況でお試しください。 過去に入力しているシフトは残したい場合 シフト入力画面で[パターン編集]を選択 該当のパターンを[OFF]に変更（ONをタップする） 右上の[並べ替え]で下に移動 過去のデータはそのままで、シフト入力時には選択肢として表示されな…

シフトパターンの非表示は、以下手順で可能です。 ナスカレ [設定]→[シフトパターン設定]を開く 非表示にしたい場合は、表示ONをOFFに切り替える ナスカレPlus+ [menu]→[シフト設定]→[シフトパターン設定]を開く 右上の「並び替え」をタップ 表示したいシフトを長押しで表示→非表示中に移動する ※…

シフトパターンの変更は、以下手順で可能です。 ナスカレ [設定]→[シフトパターン設定]を開く 新しくシフトを登録したい場合は、空欄の行をタップ シフト名・色・時間等を設定し、右上の「保存」をタップ 表示がOFFになっている場合は、ONに切り替える ※シフトパターンを非表示にしたい場合はON→OFFに切り替えてください ナ…

勤務メンバーの削除は、過去のシフトデータにも影響してしまうため、現在は削除できない仕組みとなっています。

勤務メンバーの登録は、以下手順で可能です。 ナスカレ シフト入力後、月カレンダー画面でシフト予定をタップする 編集画面が開くので、勤務メンバーをタップして保存 月カレンダーの予定詳細に、メンバーが表示されるようになる ナスカレPlus+ シフト入力後、月カレンダー画面でシフト予定をタップする 編集画面が開くので、勤務メンバ…

勤務メンバーの編集は、以下手順で可能です。 ナスカレ [設定]→[勤務メンバー設定]を開く 編集/新規登録したい行をタップし、メンバー名を編集して「保存」 編集したメンバーの表示設定がOFFの場合は、タップしてONに切り替える ナスカレPlus+ [menue]→[シフト設定]→[勤務メンバー設定]を開く 右上の「…