機種変更して予定が消えた場合は、データの復元や反映を行っていない可能性があります。
以下手順で、機種変更のデータ移行をお試しください。
ナスカレ
- 機種変更前の機種で、ナスカレの設定画面から「データをバックアップする」を選択(ログインが必要です)
- 機種変更後、新しい機種にナスカレをインストール
- インストール後、ナスカレの設定画面から「バックアップデータの復元」をタップ
- ログインが求められるので、機種変更前に登録している「メールアドレス/パスワード」を入力
※新しく登録すると復元ができなくなってしまいます。 - 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択
ナスカレPlus+
- 機種変更前の機種で、ナスカレの設定画面から「データをバックアップする」を選択(ログインが必要です)
- 機種変更後、新しい機種にナスカレをインストール
- インストール後、機種変更前に登録している「メールアドレス/パスワード」を入力
※新しく登録すると復元ができなくなってしまいます。 - ナスカレのMENU画面から「バックアップ/復元」→「バックアップデータ復元」をタップ
- 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択
問題が解決しない場合
お試しいただいても問題が解決しない場合は、以下「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://www.kango-roo.com/contact/?genre=nscal