• 2023.10.26
  • 2023.11.27

通信できない【ナスカレ】

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通信ができない場合は、以下手順で「モバイルデータ通信がONになっているか」ご確認ください。

ios

  1. iPhone本体の[設定]を開く
  2. [ナスカレ]をタップ
  3. [モバイルデータ通信]をタップして確認

Android

  1. Android本体の設定メニュー画面を開く
  2. ［ネットワークとインターネット］をタップ
  3. ［データ使用］をタップ
  4. ［モバイルデータ通信］をタップして確認

 

モバイルデータ通信がOFFになっていると、電波状況に関わらずアプリからの通信ができない状況となります。
ONになっているのにも関わらず通信ができない場合は、一度Wifiと切り替えるなどお試しください。

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