ナスカレ

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メールで問い合わせしたい【ナスカレ】

FAQをご覧になっても問題が解決しない場合や機能のご要望がある場合は、以下「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。 https://www.kango-roo.com/contact/?genre=nscal ※ご連絡までにお時間をいただくことがございます。予めご了承いただけますと幸いです。 (営業日:月~金/祝日を除く)…

ウィジェットの表示が崩れてしまう【ナスカレ/iOS】

端末本体の設定と連動するため、本体設定で「画面を拡大する」や「文字を太くする」と、ウィジェットの表示が崩れてしまいます。 本体設定の「画面表示と明るさ」から以下の変更をお試しください。 ・文字を太くする → OFF ・表示 → デフォルト…

ウィジェットを月曜始まりにしたい【ナスカレ】

カレンダーを月曜始まりに変更後、ウィジェットを設定いただくと、月曜始まりのウィジェットが表示されます。 ナスカレ [設定]タブを開く [週の開始を月曜日にする]をタップしてONに変更 ホーム画面からウィジェットを設定する ナスカレPlus+ [menu]をタップ [カレンダー設定]をタップ 週の開始曜日をタップ 月…

アラーム音を変えたい【ナスカレ】

アラーム音の変更は、以下手順で可能です。 ※音無しも含めて全7種類あります 「シフトパターン」の設定画面を開く アラームを設定したいシフトを開く アラーム設定が初期値はOFFになっているので「ON」に切り替える サウンドで任意のアラーム音を選択して「保存」をタップ 右上の「保存」をタップ …

アラーム音量を変えたい【ナスカレ】

端末本体の通知音量によるため、ナスカレ用の設定は現在できかねます。 端末の音量設定をご確認ください。

アラームを設定したい【ナスカレ】

アラームの設定は、以下手順で可能です。 ナスカレ 設定画面から「シフトパターン設定」をタップ アラームを設定したいシフトを開く アラーム設定が初期はOFFになっているので「ON」に切り替える 通知のタイミング等を設定し、右上の「保存」をタップ ナスカレPlus+ menu画面から「シフト設定」→「シフトパターン設定…

シフト更新の通知を受け取りたくない【ナスカレ】

シフト共有相手の更新通知が不要な場合は、自動更新のONがおすすめです。 自動更新をONにすると、シフト共有画面上で、更新があった箇所に赤バッチ(赤丸)がつくのみとなります。 [設定] [シフト共有更新設定]をタップ [自動更新]でON/OFFをご設定ください   ※自動更新をONにすると、ご自身のシフトもリアルタイムで更新…

更新通知は何をすると届くのか知りたい【ナスカレ】

更新通知が届くのは「シフト・シフト名・シフト色・時間」などに変更があった場合です。

プライベートの予定も共有されてしまうのか知りたい【ナスカレ】

シフト共有によって共有されるのは、「シフト入力」から入力したシフト情報のみです。 プライベートのご予定(スケジュールからご登録された、スタンプが設定できる予定)は共有されませんので、ご安心ください。

シフト共有できる期間が知りたい【ナスカレ】

共有できる期間は、前月~2ヶ月先のシフトです。

赤バッチ(赤丸)の意味を知りたい【ナスカレ】

シフト共有画面につく赤丸は、共有相手の方が変更をした箇所を示します。 更新通知のみではどこが変わったかわからない場合に、変更箇所が分かるようになる機能です。 赤丸表示のON/OFFは、設定画面から変更可能です。 ナスカレ [設定]タブを開く [シフト共有更新設定]をタップ [更新履歴]からON/OFFを設定 ナスカレplus …

シフト共有グループごとに更新する・しないを変えたい【ナスカレ】

更新の有無をグループごとに分けたい場合は、自動更新のOFF設定がおすすめです。 特定のグループのみ更新したい場合は、更新したいグループの共有画面を開き、右上の更新マークから更新してください。 自動更新のON/OFF設定は以下手順で変更可能です。 ナスカレ [設定]タブを開く [シフト共有更新設定]をタップ [自動更新]をタップして[ON…

シフト共有グループから退出したい【ナスカレ】

シフト共有グループからの退出は、以下手順で可能です。 ナスカレ [設定]タブを開く [シフト共有グループ設定]をタップ [変更したいグループ]を選択 [メンバーを削除する]をタップし自分自身の削除を行う ナスカレPlus+ [menu]をタップ [共有設定]をタップ [グループ設定]をタップ [変更したいグルー…

シフト共有グループを削除したい【ナスカレ】

グループを削除したい場合は、以下手順で 「グループの削除」をお試しください。 ナスカレ [設定]タブを開く [シフト共有グループ設定]をタップ [変更したいグループ]を選択 グループを削除 ナスカレPlus+ [menu]をタップ [共有設定]をタップ [グループ設定]をタップ [変更したいグループ]を選択 …

シフト共有グループに参加したい【ナスカレ】

グループに招待され参加をしたい場合は、以下手順で可能です。 ※未ログインの場合は、事前にナスカレのシフト共有画面からログインしてください 招待時に届いたメール・LINEのURLをタップしてページを表示する ページ内の「招待を確認する」ボタンをタップすると、自動でアプリが起動 ※ログインしていないとログイン画面が表示されるため、ログイン後に再度…

シフト共有グループを作成したい【ナスカレ】

ご自身でグループを作成する場合は、以下手順で可能です。 ナスカレ シフト共有タブからログインする ※ログイン済みの場合は不要 [グループを作成する]ボタンをタップ 作成したグループを開き、画面右上の「招待」ボタンから、メールもしくはLINEでご友人に招待の連絡をする ご友人がグループに参加した後、シフト共有画面右上の「更新」ボタンを…

スケジュール予定を共有したい【ナスカレ】

ナスカレ上でのスケジュール共有はできません。 LINEやメールでスケジュールを送信することは、以下手順で可能です。 ナスカレでのスケジュール共有 月カレンダーの右上の「矢印」をタップ [カレンダー画像を他のアプリで共有]をタップ [スケジュールのみ]もしくは[シフト+スケジュール]をタップ 送信したいアプリや送信先を選ぶ ナスカ…

シフト共有グループが消えてしまった【ナスカレ】

ログアウトや機種変更をしたら共有グループが消えた場合は、一度、シフト共有グループ一覧の更新をお試しください。 更新をしていただいても出てこない場合は、グループがなくなってしまった、もしくは、誤ってグループから退出されてしまった可能性がありますので、再度共有相手の方に招待していただくようお願いいたします。

相手のシフトが反映されない【ナスカレ】

シフト共有で相手の予定が反映されない場合は、以下をお試しください。 お相手の方の自動更新がOFFの場合 お相手の方にシフト共有グループを更新してもらう ご自身の端末でシフト共有グループを更新する お相手の方の自動更新がONの場合 端末のモバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。 ios iPhone本体の[設定]…

自分の予定が反映されない【ナスカレ】

シフト共有で自分の予定が反映されない場合は、以下手順でお試しください。 シフト入力から入力しているかご確認ください。 ※スケジュールから入力しているご予定は共有されません。 右上の更新マークからシフトの更新をお試しください。 共有されない場合、端末の通信状況をご確認ください。 (モバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。) …