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相手のシフトが反映されない【ナスカレ】

シフト共有で相手の予定が反映されない場合は、以下をお試しください。 お相手の方の自動更新がOFFの場合 お相手の方にシフト共有グループを更新してもらう ご自身の端末でシフト共有グループを更新する お相手の方の自動更新がONの場合 端末のモバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。 ios iPhone本体の[設定]…

自分の予定が反映されない【ナスカレ】

シフト共有で自分の予定が反映されない場合は、以下手順でお試しください。 シフト入力から入力しているかご確認ください。 ※スケジュールから入力しているご予定は共有されません。 右上の更新マークからシフトの更新をお試しください。 共有されない場合、端末の通信状況をご確認ください。 (モバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。) …

シフト共有の自動更新について知りたい【ナスカレ】

シフトの共有方法には、自動更新と手動更新があります。 自動更新(自動更新をONにしている場合) シフト入力や変更を行うと、所属している全てのグループのご自身のシフトが自動で更新されます。 更新のご対応は不要になります。 手動更新(自動更新をOFFにしている場合) [所属している全てのグループのご自身のシフトを更新したい場合]  シフト共有のグループ…

自動でバックアップしたい【ナスカレ】

自動バックアップの設定は以下手順で可能です。 ナスカレ [設定]タブを開く [データをバックアップする]をタップ 自動バックアップ[ON]に変更 ナスカレPlus+ [menu]をタップ [バックアップ/復元]をタップ 自動バックアップを[ON]に変更   バックアップデータを取っていたかご不明な方は…

データが消えてしまった・復元したい【ナスカレ】

バックアップを作成していた場合は、以下方法で復元可能です。 設定(menu)画面から「バックアップデータの復元」をタップ ※このとき、以前と同じメールアドレス/パスワードでログインしてください 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択してタップ 復元を実行 …

機種変更したら予定が消えてしまった【ナスカレ】

機種変更して予定が消えた場合は、データの復元や反映を行っていない可能性があります。 以下手順で、機種変更のデータ移行をお試しください。 ナスカレ 機種変更前の機種で、ナスカレの設定画面から「データをバックアップする」を選択(ログインが必要です) 機種変更後、新しい機種にナスカレをインストール インストール後、ナスカレの設定画面から「…

Apple watchと同期したい【ナスカレ】

Apple watchとの同期は現在はできない仕組みとなっています。 なお、iPhoneカレンダーへの反映は以下の手順で可能でございます。 ※こちらの手順でスマホへ反映いただいた後、Apple watchへ連携していただくことは可能です。 ナスカレ ナスカレのカレンダー画面右上の[矢印ボタン]をタップ [外部カレンダーに反映]をタップ …

アプリを初期化したい【ナスカレ】

シフトや予定のデータを全て消したい場合は、以下の手順です。 ナスカレの場合 アプリを削除してください その後、アプリの再インストールをお願いいたします アプリを開いたら、データを復元せずにスケジュールがまっさらな状態でバックアップをしてください ※[設定]→[バックアップ設定]→[データをバックアップする]→ [いますぐバックアッ…

バックアップデータを削除したい【ナスカレ】

バックアップデータ削除機能は、現在ありません。

通信できない【ナスカレ】

通信ができない場合は、以下手順で「モバイルデータ通信がONになっているか」ご確認ください。 ios iPhone本体の[設定]を開く [ナスカレ]をタップ [モバイルデータ通信]をタップして確認 Android Android本体の設定メニュー画面を開く [ネットワークとインターネット]をタップ [データ使用]をタップ…