シフト共有で自分の予定が反映されない場合は、以下手順でお試しください。
- シフト入力から入力しているかご確認ください。 ※スケジュールから入力しているご予定は共有されません。
- 右上の更新マークからシフトの更新をお試しください。
- 共有されない場合、端末の通信状況をご確認ください。
(モバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。)
ios
- iPhone本体の[設定]を開く
- [ナスカレ]をタップ
- [モバイルデータ通信]を確認
Android
- Android本体の設定メニュー画面を開く
- [ネットワークとインターネット]をタップ
- [データ使用]をタップ
- [モバイルデータ通信]を確認
モバイルデータ通信がOFFになっていると、電波状況に関わらずアプリからの通信ができない状況となります。
ONになっているのにも関わらず通信ができない場合は、一度Wifiと切り替えるなどお試しください。
問題が解決しない場合
お試しいただいても問題が解決しない場合は、以下「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://www.kango-roo.com/contact/?genre=nscal