SMS（ショートメッセージ）の受信ができない原因 SMSが届かない場合、以下の原因が考えられます。 お使いの端末・登録情報をご確認ください。 1. 登録している電話番号に誤りがある 以下に当てはまる場合、SMSが届きません。 電話番号の入力ミス すでに利用できない番号（解約済み・端末変更済み） 古い番号のまま登録電話番号を更新していな…

メールの受信ができない原因 メールの受信ができていないときは以下のような原因があります。 それぞれの解消方法をお試しください。 原因 解消方法 看護roo!転職 Myページに登録されているメールアドレスが有効ではない 看護roo!転職 Myページの登録情報を確認してください。（手順は下部「登録メールアドレスの確認方法…

ブロックは施設ごとになっております。 検索時にエリアを「全国」に設定し、施設名が一致する施設を「すべて選択」でブロックをお願いします。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

応募前の段階で個人名や勤務先など個人を特定できる情報が公開されることはありません。 また、下記URLから施設のブロック機能がございます。 施設名を検索し、登録すれば、あなたのスカウト用の情報が施設側に伝わることがありません。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/scout/block/ 解決しない場合 F…

プロフィールや希望条件を入力しておくと、求人募集をしている施設からスカウトを受け取れるサービスです。 スカウトサービス紹介ページ https://www.kango-roo.com/career/service/scout 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

下記のケースが考えられます。 「辞退/見送り」タブに入っている 辞退や見送りになった施設は選考中タブには表示されず、「辞退/見送り」タブに表示されます。 別のアカウントでログインしている 現在ログインしているアカウントのアドレスが施設からメッセージが来たことを知らせるメールを受信したアドレスと異なる場合はアカウントが別に作られてしまっている可能性がご…

メッセージ画面の下部の「＋」でデータを添付後、メッセージを入力し送信ボタンをタップすると、ファイルが送信できます。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

直接応募求人に関するご質問やご要望は、直接施設宛にご連絡ください。 ＜施設へのご連絡方法＞ ①マイページにログイン ②画面右上の「選考状況」をクリック ③該当の施設をクリックし、メッセージのやりとり画面にて施設へ連絡 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

応募した施設とやり取りする画面からメッセージが送信できます。 ①マイページにログイン ②画面右上の「選考状況」をクリック ③該当の施設をクリック ④画面下に入力欄にメッセージ内容を入力後、紙ヒコーキのボタンをクリックしてメッセージ送信 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

応募時に入力、もしくは確認画面で表示された情報が施設に公開された内容となります。 また、スカウト機能オンの場合は非公開情報以外の情報は確認している可能性があります。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…