記事一覧

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ボタンを押しても履歴書・職務経歴書のPDFがダウンロードできない(LINEなどのアプリで開いている場合)【転職Myページ】

LINEなどのアプリ上でページをご覧になってる場合は、 Chromeやsafariなどのブラウザで開き直して、再度PDFのダウンロードをお試しください。 (LINEの場合、右下「︙」から「ブラウザで開く」または「デフォルトのブラウザで開く」をクリックいただくとブラウザで開きます) その際、再度ログインと2段階認証が必要な可能性があります。 解決しない…

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職務経歴書のみ作成したい【転職Myページ】

下記ページから職務経歴書が作成可能です。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/edit-shokureki/ ただし、職務経歴書に記載されない関連項目も入力が必要となる場合がございますので、ご注意ください。 (生年月日、志望動機など) 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお…

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作成した履歴書・職務経歴書を印刷したい【転職Myページ】

印刷したい書類のプレビュー画面から「提出・印刷・ダウンロード」→「PDFダウンロード」の順でタップするとダウンロードできます。 スマートフォンやPCに保存し、プリンターやコンビニでご印刷ください。 (「提出・印刷・ダウンロード」が押せない場合は入力が不足している項目があるのでご確認ください。) 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお…

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履歴書のPDFが出てこない【転職Myページ】

下記ページの編集したい書類の【プレビュー】に進んでください。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/ 「提出・印刷・ダウンロード」→「PDFダウンロード」の順でタップするとPDFがダウンロードされます。 入力が不足している場合やエラーの項目がある場合、PDFダウンロードできません。 編集後、再度…

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履歴書・職務経歴書の項目ごとに編集したい【転職Myページ】

下記ページの編集したい書類の【プレビュー】に進んでください。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/ 編集したい項目の右上のペンのマークをクリックすると編集が可能です。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

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履歴書・職務経歴書を作成したい【転職Myページ】

下記ページから作成が可能です。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/ 作成したい書類の【編集】をタップして、画面に沿って情報を入力すると書類が作成できます。 【プレビュー】からは完成イメージを見ながら各項目の編集が可能です。 各項目のペンのマークをクリックすると編集が可能です。 解決しない場…

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パスワードを入力してもログインできない【転職Myページ】

パスワードは半角英字・数字を最低1文字使用した8~32文字の組み合わせで 使用できる文字は英数字、ハイフン(-)です。 パスワードをお忘れの場合は、下記手順でパスワードの再設定をお願いします。 ①下記ページでメールアドレスを入力後、【次へ】に進む。 https://www.kango-roo.com/career/member/ ②【パスワードをお…

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パスワードを忘れてしまった【転職Myページ】

下記手順でパスワードの再設定をお願いします。 ①下記ページでメールアドレスを入力後、【次へ】に進む。 https://www.kango-roo.com/career/member/ ②【パスワードをお忘れの方】に進み再設定メールを送信 ③メールで届いた数字4桁の認証コードを入力して認証 ④新たに設定したいパスワードを入力   再設定…

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登録したメールアドレスがわからなくなった【転職Myページ】

下記ページの「その他のお問い合わせ」からご連絡をお願いいたします。 https://www.kango-roo.com/career/quest_form/

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マイページにログインしたい【転職Myページ】

下記URLまたはサイトの右上の「登録/ログイン」からログイン画面に進み、メールアドレスとパスワードを入力するとログインできます。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/ 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…