下記手順で提出お願いします。 ＜PDF・エクセル・ワードなどのデータファイルの場合＞ ①「選考状況」内の応募施設をクリック、コメント内の「書類を作成・提出する」ボタンをクリック ②提出書類名の右側にフォルダのマークをクリック ③ご自身のスマホ・PCに保存されたデータを選択 ④書類名に下にファイル名が入っていることを確認し、「提出する」ボタンをクリッ…

改行の回数によって、履歴書の枠（高さ）に収まりきっていない可能性がございます。 文字数が制限内であっても、改行により文章全体の「高さ」が規定を超えてしまい、エラーとなるしくみになっております。 以下のいずれかの方法でお試しください。 ・不要な改行を減らす（1行の文章を長めにするなど） ・文章全体のボリュームを少し短くする 解決しない場合 FAQで…

LINEなどのアプリ上でページをご覧になってる場合は、 Chromeやsafariなどのブラウザで開き直して、再度PDFのダウンロードをお試しください。 （LINEの場合、右下「︙」から「ブラウザで開く」または「デフォルトのブラウザで開く」をクリックいただくとブラウザで開きます） その際、再度ログインと2段階認証が必要な可能性があります。 解決しない…

下記ページから職務経歴書が作成可能です。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/edit-shokureki/ ただし、職務経歴書に記載されない関連項目も入力が必要となる場合がございますので、ご注意ください。 （生年月日、志望動機など） 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお…

印刷したい書類のプレビュー画面から「提出・印刷・ダウンロード」→「PDFダウンロード」の順でタップするとダウンロードできます。 スマートフォンやPCに保存し、プリンターやコンビニでご印刷ください。 （「提出・印刷・ダウンロード」が押せない場合は入力が不足している項目があるのでご確認ください。） 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお…

下記ページの編集したい書類の【プレビュー】に進んでください。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/ 「提出・印刷・ダウンロード」→「PDFダウンロード」の順でタップするとPDFがダウンロードされます。 入力が不足している場合やエラーの項目がある場合、PDFダウンロードできません。 編集後、再度…

下記ページの編集したい書類の【プレビュー】に進んでください。 https://www.kango-roo.com/career/mypage/resume/ 編集したい項目の右上のペンのマークをクリックすると編集が可能です。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。…

履歴書・職務経歴書作成ページから作成が可能です。 作成したい書類の【編集】をタップして、画面に沿って情報を入力すると書類が作成できます。 【プレビュー】からは完成イメージを見ながら各項目の編集が可能です。 各項目のペンのマークをタップすると編集が可能です。 解決しない場合 FAQで解決しない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください…

パスワードは半角英字・数字を最低1文字使用した8~32文字の組み合わせで 使用できる文字は英数字、ハイフン（-）です。 パスワードをお忘れの場合は、下記手順でパスワードの再設定をお願いします。 ①下記ページでメールアドレスを入力後、【次へ】に進む。 https://www.kango-roo.com/career/member/ ②【パスワードをお…

下記手順でパスワードの再設定をお願いします。 ①下記ページでメールアドレスを入力後、【次へ】に進む。 https://www.kango-roo.com/career/member/ ②【パスワードをお忘れの方】に進み再設定メールを送信 ③メールで届いた数字4桁の認証コードを入力して認証 ④新たに設定したいパスワードを入力   再設定…