シフト共有で相手の予定が反映されない場合は、以下をお試しください。
お相手の方の自動更新がOFFの場合
- お相手の方にシフト共有グループを更新してもらう
- ご自身の端末でシフト共有グループを更新する
お相手の方の自動更新がONの場合
端末のモバイルデータ通信がONになっているか、ご確認ください。
ios
- iPhone本体の[設定]を開く
- [ナスカレ]をタップ
- [モバイルデータ通信]を確認
Android
- Android本体の設定メニュー画面を開く
- ［ネットワークとインターネット］をタップ
- ［データ使用］をタップ
- ［モバイルデータ通信］を確認
※モバイルデータ通信がOFFになっていると、電波状況に関わらずアプリからの通信ができなくなります。
※ONになっているにも関わらず通信できない場合は、一度Wifiとの切り替えをお試しください。
問題が解決しない場合
お試しいただいても問題が解決しない場合は、以下「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。
https://www.kango-roo.com/contact/?genre=nscal
