機種変更したい【ナスカレ】

機種変更時のデータ引き継ぎは、以下の手順で可能です。

ナスカレの場合

1. 機種変更前の機種で、ナスカレの設定画面から[データをバックアップする]を行ってください。（ログインが必要です）
2. 新しい機種にナスカレをインストール後、設定画面から[バックアップデータの復元]をタップしてください。
3. ログインを求められたら、機種変更前に登録している[メールアドレス／パスワード]を入力してください。
   ※新しく登録すると復元ができなくなってしまいます。
4. 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択してください。

ナスカレPlus+の場合

1. 機種変更前の機種で、ナスカレのMENU画面から[バックアップ/復元]をタップし、バックアップを行ってください。（ログインが必要です）
2. 新しい機種にナスカレをインストール後、機種変更前に登録している[メールアドレス／パスワード]を入力してください。
   ※新しく登録すると復元ができなくなってしまいます。
3. ナスカレのMENU画面から[バックアップ/復元]→[バックアップデータ復元]をタップしてください。
4. 端末名と日付を確認の上、復元したいデータを選択してください。

問題が解決しない場合

お試しいただいても問題が解決しない場合は、以下「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

https://www.kango-roo.com/contact/

※お問い合わせフォームの種別を「ナスカレ」に変更いただくとスムーズです